Monat: Mai 2017

Chatbots und ihre Liebe zum Kunden

Chatbots

Chatbots können mehr als FAQs vorbeten. Sie haben Humor, fluchen, sind gescheit und richtig gute Zuhörer. Am besten können sie verkaufen. Kennen Sie den Turing-Test? Alan Turing, ein englischer Mathematiker und Logiker Mitte des 20. Jahrhunderts, setzte Versuchspersonen an zwei verschiedene Computer und bat sie zu entscheiden, ob sie gerade mit einem Menschen oder einer […]